海底捞上海女客自备食材狂扫零食 遭全网围攻

内地网络近日疯传一段影片，一名女子在知名火锅连锁店“海底捞”用餐时，竟然自备了几乎全桌的火锅食材，包括蔬菜、肉类、丸类等。 她入座后仅向店家点选了一份汤底及两份蘸料及一碟虾滑，其余满桌的食材全部由其随身背包内陆续取出。

更令人侧目的是，她用餐后公然将店方提供给客人的免费小食和零食进行“扫货式”打包带走，并将整个“白嫖”过程拍成短片上载至社交平台炫耀。 影片发布后旋即惹来大批网民怒轰，批评她“占了便宜还要卖乖”，行为极度自私且令人反感。

网民炮轰消耗商家善意

事实上，海底捞早年曾因“人性化服务”容许顾客自备食材，惟因食品安全风险及成本压力，集团已于2023年正式宣布谢绝顾客自带菜品，并于2026年全面严格执行，目前仅容许顾客自携酒水及饮品。 店方解释指，外来食材的储存及卫生状况无法溯源，一旦发生食物中毒，责任极难厘清。

不少网民在影片下留言嘲讽：“海底捞从此严格禁止自带菜品，阁下功不可没”。 评论一针见血地指出，该女子的行为无异于公然挑战规则，并消耗商家的善意，若纵容此类不文明行为，最终只会令所有消费者共同承担规例收紧的代价。

本文转自：TNT时报